Türkçe konuşan, itirazları kıran, randevu alan ve CRM'e kaydeden Yapılandırılan çalışma aralığında çağrıları karşılayan telefon ajanı.
Gelen Çağrı
Beklemede
AI İşleme
Hazır
Randevu
Bekliyor
Nasıl Çalışır
Tamamen otomatik. Entegrasyon yok, karmaşık kurulum yok. Sistemi açtığınız andan itibaren çalışmaya başlar.
İş yerinde yoğunsunuz. Masanın başında değilsiniz. Telefon çalıyor, kimse cevap veremiyor.
Sistem kaçan çağrıyı takip akışına alabilir ve yapılandırılan kurala göre müşteriye dönüş yapılmasını destekler.
Fiyat sorularını yanıtlar. 'Başka klinik daha ucuz' itirazını kibarca ve güvenle karşılar. Hizmet detaylarını açıklar.
Takvimden müsait slot bulur, randevuyu oluşturur, müşteriye SMS onayı gönderir ve CRM'e kayıt atar.
Teknik Üstünlük
VAPI altyapısı üzerinde çalışan sesli ajan, görüşme sırasında yanıt üretir ve görüşme akışını sürdürür.
Aksan, konuşma hızı ve diyalekt farklarını algılar. Argoya veya teknik jargona takılmaz. Hastane, hukuk veya emlak kelime haznesiyle ön-eğitimli.
Kurulumda seçilen sağlayıcının Türkçe TTS sesleri kullanılır; ses kalitesi gerçek çağrı testleriyle değerlendirilir.
Görüşme verilerinin saklanması ve erişim seçenekleri kurulum sırasında işletmenin ihtiyaçlarına göre yapılandırılır.
Eşzamanlı çağrı kapasitesi seçilen sağlayıcı planına ve teknik sınırlara göre kurulum sırasında belirlenir.
Görüşme kayıtları ve sonuçlar panelde incelenir; bilgi tabanı değişiklikleri işletme tarafından yönetilir.
Sektör Örnekleri
Hasta kaçan çağrıyı fark etmeden önce geri arandı.
→ Doldurulmayacak randevu, dolu randevuya dönüştü.
Yeni müvekkil adayı danışma randevusu için aradı.
→ AI, ücret politikasını açıkladı ve randevu aldı.
Akşam 22:00'de müşteri Cumartesi için yer sordu.
→ Açık slot buldu, randevuyu onayladı, hatırlatma ayarladı.
İşletmenizin çağrı akışını değerlendirin ve uygun kurulumu birlikte planlayın.